Votre solution professionnelle de réservation de taxi en ligne est conçue pour proposer un service convivial et premium à votre clientèle qui vous contacte à partir de votre site internet. Elle permet de réserver les courses ou un chauffeur en moins d’une minute via un formulaire clair et simple d’utilisation. Il suffit de renseigner l’adresse de départ et d’arriver, puis son identité et la réservation est faite.
Votre solution est dotée d’outils avancés qui vous permet d’administrer et de gérer votre activité depuis votre espace d’administration.
Système multi-utilisateur
Vous pouvez inscrire plusieurs groupes d’utilisateurs, notamment un administrateur, un agent ou un responsable et des chauffeurs. Chaque utilisateur a son espace et peut consulter les réservations et les administrer. Votre solution distribue automatiquement les courses à vos différents chauffeurs selon des critères définis à l’avance. Vous avez également la possibilité d’attribuer manuellement les courses à vos chauffeurs.
Gestion des zones d’intervention
Que vous soyez une centrale de taxi nationale, une centrale de taxi locale, un groupement de chauffeurs de taxi ou un artisan, votre solution professionnelle de réservation de taxi vous permet d’accepter des courses dans la zone géographique dans laquelle vous intervenez.
Système de paiement en ligne
Si vous souhaitez que le client règle sa commande en ligne ou la confirme par carte bancaire, nous intégrons le système de paiement en ligne de votre banque. Vous pourrez accepter les cartes VISA, Mastercard, Amex, Diner Club et toute autre carte dont vous aurez un accord avec l’émetteur.
Gestion avancée des chauffeurs
Vous pouvez inscrire plusieurs chauffeurs de taxi dans votre zone d’intervention. Vous définissez les horaires de travail de chaque chauffeur afin que lui soient attribué des courses lorsqu’il y en a, en fonction de sa disponibilité.
Personnalisation des tarifs
Dans votre espace d’administration, vous pouvez personnaliser vos tarifs en fonction des heures, par exemple un tarif jour et un tarif nuit. Vous pouvez définir une tarification spéciale en fonction des lieux desservis, notamment les aéroports, les gares, les sites touristiques particuliers, la distance, etc. Lorsque le client rempli le formulaire de réservation, l’application calcule le prix qu’il aura à régler.
Notation des chauffeurs
Les clients pourront noter les chauffeurs à postériori. Ils donnent ainsi une appréciation de la prestation qui vous permet de le prendre en compte pour améliorer votre service et ainsi satisfaire votre aimable clientèle.
Suivi détaillé des réservations
Vous avez la possibilité d’effectuer un suivi détaillé des réservations par un système de marquage permettant d'indiquer que la réservation est « non traitée », « traitée », « en cours de traitement » ou « sans suite »".
Envoi d’accusé de réception
Dès qu’une réservation est faite via le site, un accusé de réception est envoyé au chauffeur attributaire de la course ainsi qu’au client final. C’est une option qu’on peut ou non activer.
Moteur de recherche avancé
Un moteur de recherche avancé est à votre disposition pour rechercher les courses en fonction d’un certain nombre de critères. Des filtres sur ces critères vous permettent de trouver rapidement d’administrer vos courses.
Traitement par lot
Une fonctionnalité permettant de gagner du temps vous permet d’appliquer une action spécifique à un lot de courses en un clic. Pas besoin de répéter la même action plusieurs fois.
Il y a également la possibilité d’ajouter des fonctionnalités à souhait selon votre activité. N’hésitez pas à nous en faire la demande.